El presente documento define el ámbito organizacional, estratégico y productivo, que la alta dirección ha planteado para el ejercicio 2025-2031, sistematizando la toma de decisiones, considerando: fines, visión, misión, valores institucionales, política integrada de gestión y objetivos estratégicos; todo ello para una adecuada distribución de todos los recursos disponibles entre las oportunidades que el mercado ofrece.

Fines: Producir y comercializar aluminio.

Misión: Producir y comercializar aluminio de manera sustentable, para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, proveedores, accionistas y trabajadores, contribuyendo con el fortalecimiento del sector transformador e impulsando el desarrollo integral de la nación.

Visión: Ser la empresa modelo del país, líder en la producción de aluminio, utilizando la capacidad instalada de forma sustentable, garantizando la satisfacción de nuestros clientes, proveedores, accionistas y trabajadores con estándares de calidad mundial.

Principios y Valores:

Responsabilidad: Cumplir con el deber asignado y con las obligaciones adquiridas, potenciando nuestras capacidades para sacar adelante lo que se nos ha confiado y asumiendo la consecuencia de nuestros actos.

Identidad: Identificación con el trabajo y con la organización, reconociendo a la empresa y sus procesos como nuestros, lo cual origina la tendencia al cuidado y protección de la misma, así como la satisfacción por logros alcanzados.

Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

Eficiencia: Lograr el efecto deseado, utilizando apropiadamente los recursos.

Solidaridad: Considerar el conjunto de aspectos que relacionan o unen a las personas, confluyendo en la colaboración y ayuda mutua que ese conjunto de relaciones promueve y alienta.

Lealtad: Grado de compromiso con el trabajo y con la organización, que se demuestra a través de la disciplina y el esfuerzo a la hora de realizar las tareas.

Resiliencia: Capacidad de adaptarse y de afrontar situaciones adversas, aprovechar sus potencialidades para seguir adelante, tener éxito y proyectarse hacia el futuro.

Política de la Calidad:

CVG Venalum con la participación de sus trabajadores y proveedores, produce y comercializa aluminio de forma sustentable, comprometiéndose a:

• Garantizar los requerimientos del cliente
• Mejorar de forma continua los sistemas de gestión.
• Cumplir la legislación vigente y otros requisitos que suscriba la empresa en materia de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud laboral.

Objetivos Estratégicos:

Con el propósito de avanzar hacia la recuperación de la empresa, CVG Venalum ha definido los siguientes objetivos estratégicos:

• Producir aluminio en cantidad, calidad y oportunidad
• Garantizar los requerimientos del cliente
• Consolidar relaciones comerciales sólidas con proveedores
• Garantizar la fuerza laboral necesaria, apta y motivada.
• Recuperar la capacidad operacional de la empresa
• Mantener y mejorar de forma continua el sistema de gestión de la calidad
•  Impulsar el desarrollo integral de la nación
• Dar cumplimiento al marco legal y otros requisitos asociados en materia de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Laboral.

Objetivos de la Calidad:

CVG Venalum evidencia el cumplimiento de la alineación entre la visión y la política de la calidad mediante el establecimiento de objetivos de la calidad, los cuales son definidos con metas concretas y medibles, impulsando así la mejora continua en la organización. Estos objetivos son el puente entre las estrategias de la alta dirección y los procesos.

Para este año se han definido cinco objetivos de la calidad:

• Aumentar la capacidad de retención de la sala de colada con la reconstrucción total del horno 4.
• Alcanzar un promedio de 90% en la satisfacción del cliente para el año 2026.
• Desarrollar herramientas automatizadas para la gestión y organización de la información de CVG Venalum (Sistema Integral de Reacondicionamiento Catódico).
• Número de supervisores y técnicos del área de Colada y Reducción formados en materia de seguridad laboral.
• Fabricar y suministrar 900 tapas laterales para las celdas de V Línea.